Банковские карты

При утере карты вам необходимо:

• Немедленно сообщить об этом в банк, позвонив по телефонам +7 (495) 723-77-21, +7 (495) 723-78-21
• Сообщить оператору, что карта утрачена, и, если есть возможность, назвать ее номер и срок действия. Уточните фамилию и имя оператора, принявшего от вас сообщение.
• Подтвердить свое обращение письменным заявлением в любом офисе Банка Промсельхозбанк.

Карта будет заблокирована сразу после вашего звонка. Постарайтесь связаться с нами в тот же момент, когда обнаружите пропажу карты. При несвоевременном обращении банк не несет ответственности за операции по карте, совершенные без вашего ведома.

После блокировки картой уже нельзя будет воспользоваться, а вам нужно будет обратиться в отделение банка, где вы оформляли заявление-анкету на открытие картсчета и выпуск карты для выпуска новой карты взамен утраченной.

Восстановить ПИН–код невозможно. Для получения нового ПИН–кода вам необходимо обратиться в отделение банка, где вы оформляли договор, для оформления документов на перевыпуск карты.